2025年8月18日16:30左右，福盛居2号楼一单元16楼3号业主因房门意外反锁，致使幼童独留室内，且电磁炉处于开启状态，情况十分危急。
接报后，工程部刘戈反应迅速，果断采取断电措施，有效预防了安全事故的发生；当值保安团队临危不乱，第一时间协调专业开锁资源，高效解决了业主的难题。
业主深受感动，特赠送“有求必应 鼎力相助 贴心保安 忠诚卫士”锦旗一面，以表达对刘戈、刘颖华同志及物业服务中心的诚挚谢意。
此次事件中，刘戈、刘颖华同志展现了高度的安全意识、专业的应急处理能力和优秀的协同精神，有力保障了业主的生命财产安全，赢得了业主的高度赞誉，为公司树立了良好的服务形象。
